Recursos da Plataforma

Todas as Funcionalidades do Atende Cliente

Uma plataforma completa para centralizar canais, automatizar com Inteligência Artificial, organizar vendas e medir resultados. Conheça tudo o que você pode fazer.

Recursos em ordem de procura

Organizamos as funcionalidades das mais procuradas pelo mercado para as mais específicas — comece pelo que mais gera resultado.

Centralização Multiatendente

Centralização Multiatendente

Vários departamentos e operadores atendendo simultaneamente utilizando um único número de WhatsApp. Organização e agilidade.

Atendimento com Fluxo IA

Atendimento com FLUXO IA

Respostas rápidas, inteligentes e humanizadas geradas por IA. Qualificação de leads e triagem de atendimento 24 horas por dia.

Funil de Vendas CRM Kanban

Funil de Vendas CRM (Kanban)

Organize suas negociações em colunas visuais no estilo Trello. Mova os clientes de estágio com um clique conforme avançam na compra.

Disparos em Massa e Campanhas

Disparos em Massa e Campanhas

Envie anúncios, atualizações ou promoções para milhares de contatos com agendamento e anti-bloqueio inteligente.

Integração com OLX

Integração com OLX Novo

Receba automaticamente no seu CRM os leads gerados nos seus anúncios da OLX, prontos para atendimento imediato no WhatsApp.

Integração com Viva Real

Integração com Viva Real Novo

Capture os contatos interessados nos seus imóveis anunciados no Viva Real direto no funil, sem digitação manual.

Integração com Chaves na Mão

Integração com Chaves na Mão Novo

Todos os leads dos seus anúncios no Chaves na Mão chegam organizados no CRM para atendimento rápido e acompanhamento de vendas.

Omnichannel Completo

Omnichannel Completo Novo

WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger e Telegram reunidos em uma única caixa de entrada com histórico unificado.

Agendamento Automático

Agendamento Automático

Integração com Google Calendar. O chatbot oferece horários disponíveis e o cliente agenda de forma autônoma pelo chat.

Construtor de Fluxos Visual

Construtor de Fluxos Visual Novo

Crie chatbots e jornadas de atendimento arrastando e soltando blocos. Condições, menus e automações sem precisar programar.

Criação de Automações

Criação de Automações Novo

Configure automações diversas com gatilhos e ações: respostas, encaminhamentos, mudanças de etapa e muito mais, trabalhando por você 24 horas.

Respostas Rápidas

Respostas Rápidas Novo

Atalhos com mensagens prontas, imagens e documentos para responder em segundos e padronizar a comunicação da equipe.

Métricas e Gestão

Métricas e Gestão

Relatórios detalhados sobre o desempenho da equipe: tempo médio de resposta, avaliações dos clientes e funil de conversão.

Relatório de Conversas com Resumo por IA

Relatório de Conversas com IA Novo

Receba relatórios das conversas com resumo gerado por Inteligência Artificial: entenda cada atendimento em segundos, sem ler tudo do zero.

Integrações e Webhooks

Integrações e Webhooks Novo

Conecte o Atende Cliente ao seu ERP, e-commerce ou ferramentas favoritas via API e Webhooks. Automação de ponta a ponta.

Integração com API Oficial do WhatsApp

API Oficial do WhatsApp Novo

Conexão pela API Oficial do WhatsApp (Cloud API): mais estabilidade, segurança e conta verificada para escalar o atendimento com tranquilidade.

Integração com WhatsApp por QR Code

WhatsApp por QR Code Novo

Conecte seu número em segundos lendo um QR Code, igual ao WhatsApp Web. Comece a atender sem burocracia e sem configurações complexas.

Tudo isso e muito mais, no seu WhatsApp

Comece a usar hoje mesmo, sem cartão de crédito e com ativação em minutos.

Experimentar Grátis
Cadastro de Contatos

Cadastro de Contatos Novo

Base de contatos completa com dados, histórico e campos personalizados. Cadastre, importe e organize todos os seus clientes em um só lugar.

Etiquetas e Segmentação

Etiquetas e Segmentação Novo

Classifique contatos com tags personalizadas e crie listas segmentadas para campanhas mais certeiras e melhor organização.

Distribuição Automática

Distribuição Automática Novo

Atendimentos divididos automaticamente entre os operadores (round-robin) ou por departamento, sem fila parada e sem cliente esquecido.

Cadastro de Setores para Transferências

Setores para Transferências Novo

Cadastre setores (Vendas, Suporte, Financeiro...) e transfira as conversas para o departamento certo com um clique, agilizando o atendimento.

Integração com Direct do Instagram

Direct do Instagram Novo

Responda às mensagens do Direct do Instagram dentro da mesma caixa de entrada, sem alternar entre aplicativos e sem perder nenhum contato.

Integração com Telegram

Integração com Telegram Novo

Atenda também pelo Telegram. Centralize as conversas desse canal junto com os demais e amplie o alcance do seu atendimento.

Integração com Formulário do Facebook

Formulários do Facebook Novo

Conecte os Lead Ads (formulários do Facebook e Instagram) e receba cada cadastro instantaneamente no seu funil de atendimento.

Cadastro de Tarefas

Cadastro de Tarefas Novo

Crie tarefas e lembretes vinculados a contatos e atendimentos. Organize follow-ups e nunca perca um compromisso com o cliente.

Cadastro de Produtos e Serviços

Cadastro de Produtos e Serviços Novo

Cadastre seu catálogo de produtos e serviços com preços e descrições para usar em propostas, vendas e atendimentos de forma ágil.

Construtor de Propostas e Contratos

Construtor de Propostas e Contratos Novo

Monte propostas comerciais e contratos com geração em PDF e variáveis que se preenchem automaticamente com os dados do cliente. Profissional e em poucos cliques.

Drive Interno de Materiais

Drive Interno de Materiais Novo

Armazene materiais, arquivos, imagens e vídeos em um drive interno e envie para os clientes em segundos, sem sair da conversa.

API Aberta para Integrações

API Aberta para Integrações Novo

Uma API aberta e documentada para conectar a plataforma a qualquer sistema externo e criar integrações personalizadas sem limites.

Pesquisa de Satisfação NPS

Pesquisa de Satisfação (NPS) Novo

Envie pesquisas automáticas ao fim do atendimento, colete avaliações e acompanhe a satisfação dos clientes em tempo real.

Segurança e LGPD

Segurança e LGPD Novo

Controle de permissões por usuário, histórico de auditoria e tratamento de dados em conformidade com a LGPD. Seus dados protegidos.

App Mobile

App Mobile Novo

Atenda de qualquer lugar pelo aplicativo. Notificações em tempo real para nunca perder uma mensagem importante dos seus clientes.

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